Q.「nissen BH」は「ファッション通販ニッセンオンライン」と別店舗ですか
A.「nissen BH」はニッセンオリジナルの健康食品・化粧品を取り扱う専門サイトで、別のサイト(店舗)となります。
Q.定期便の解約方法を教えてください
A.解約手順は以下①~④をご確認ください。
※ご注意:定期便の解約は次回お届け予定の10日前までに手続きが必要です、過ぎた場合は次々回以降の発送停止となります
①メールアドレスとご登録時に設定いただいたパスワードでマイページへログイン
②定期購入情報一覧画面で解約希望の定期購入IDをクリック
③「定期購入解約(解約理由)」ボタンをクリック
④解約理由を選択後、確認、解約するボタンの順でクリック
Q.コンビニ後払い用紙が同梱されていない
A.スコア後払い(コンビニ後払い)の払込票は、商品とは別に郵送されます。
発行から14 日以内にコンビニでお支払いください。
Q.返品はできますか
A.返品・交換は商品に不備がある場合を除き、一切受け付けられません。
万が一、商品の不良などにより交換をご希望の場合は、商品到着日から6ヶ月間承ります。
Q.電話の窓口を教えてください
A.恐れ入りますが、お問い合わせはメールのみ承っております。
フォームより必要事項を入力のうえご連絡ください。
カスタマーセンターより順次メ—ルにてご返答させていただきます。